Kutsal bir şehir olan Medine-i Münevvere’de, Mescid-i Nebevi’deki Babüsselam’a 150 metre mesafede yer alan Pullman Zamzam Madina, otel genelinde ücretsiz WiFi sunmaktadır.
Tesisteki 835 oda ve süit modern Arap ve Fransız şıklığını yansıtmaktadır. Tüm odalarda klima, ücretsiz WiFi erişimi, düz ekran TV ve çay-kahve yapma imkanı mevcuttur. Bazı odalarda oturma alanı ve çekyat bulunmaktadır. Banyolar duşludur.
Tesisin Acacia gibi 4 benzersiz restoranında gün boyunca kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri için dünya yemekleri sunulur. Al Mandara’da öğle ya da akşam yemekleri için alakart menü ve doğu yemekleri servis edilir.
Kuba Mescidi ve Uhud Dağı sadece 15 dakika uzaklıktadır. Tesis bünyesinde ücretsiz kapalı otopark mevcuttur.